



Palautuksesta tulee ilmoittaa ja sopia ennen tuotteen lähettämistä sähköpostitse osoitteeseen sales(at)msonic.fi tai puhelimitse numeroon +358 10 439 8800 (ma-pe 9-16). Palautusoikeus ei koske asiakkaan rekisteröimiä ohjelmistoja, hygieniatuotteita (kuten In-Ear -sovitteita tai -kuulokkeita), määrämittaan leikattuja kaapeleita tai asiakkaan toivomuksesta tilattuja tai tehtyjä erikoistuotteita. Palautuskulut hyvitetään ainoastaan, mikäli tuote on ollut viallinen jo lähetettäessä. Huom! Palautustilanteessa kuluttaja maksaa palautuksen kulut ja hänelle hyvitetään palautetun tuotteen hinta, kun tuote on saapunut takaisin liikkeeseemme. Tuotteen myyntipaketin sisältöineen tulee olla myös jälleenmyyntikuntoisia. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttöönottamaton ja uutta vastaavassa sekä muuttumattomassa kunnossa. Palautusoikeus koskee vain kuluttaja-asiakkaita. Myymillämme tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen etämyyntiä koskeva 14 vuorokauden palautusoikeus.
